เปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ Journeys by BKI เชื่อมต่อทุกไลฟ์สไตล์ที่เป็นคุณ
กรุงเทพประกันภัย เปิดตัวแอปพลิเคชันล่าสุดสำหรับทุกไลฟ์สไตล์ เพื่อการปรับเปลี่ยนสู่ชีวิตที่ดีขึ้น อีกหนึ่งนวัตกรรมประกันภัยที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ในยุคดิจิตอล
โดย “ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน” กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ BKI เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ล่าสุด “Journeys by BKI” ที่นำเทคโนโลยี AI มาใช้เรียนรู้กิจวัตรประจำวันเพื่อสะท้อนออกมาเป็นไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน พร้อมกับนำเสนอข้อมูลข่าวสารที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานเฉพาะบุคคล ภายใต้คอนเซ็ปต์ “เชื่อมต่อทุกไลฟ์สไตล์ที่เป็นคุณ”
แอปพลิเคชัน Journeys by BKI จะใช้ข้อมูลจาก Mobile Sensor ของสมาร์ทโฟนเพื่อการรับรู้พฤติกรรมของผู้ใช้งาน ว่ามีกิจกรรมในแต่ละช่วงเวลาอย่างไร เปรียบเสมือนมีเลขาส่วนตัวนำข้อมูลผ่านเทคโนโลยี AI เพื่อเรียนรู้ในด้านต่างๆ อาทิ การใช้เวลาในที่ทำงาน การออกกำลังกาย การดูแลสุขภาพ กิจกรรมที่สนใจ และรูปแบบการเดินทาง รวมไปถึงการประเมินความปลอดภัยในการขับขี่ยานยนต์ เพื่อนำไปจัดกลุ่มไลฟ์สต์ (Segment) ของแต่ละบุคคล และหลังจากนั้นแอปพลิเคชันจะให้คำแนะนำและข้อมูลข่าวสารต่างๆ แบบเฉพาะบุคคล (Personalized Content) ที่จะช่วยให้เกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อลดความเสี่ยงด้านต่างๆ ลง เพิ่มคุณภาพชีวิตและความปลอดภัยให้มากยิ่งขึ้น เน้นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานมากที่สุด โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน Journeys by BKI สามารถรับบริการจากศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉิน
นอกจากนี้ แอปพลิเคชัน Journeys by BKI ยังมีกิจกรรมและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้งานได้ร่วมสนุก เช่น ระบบ Challenges ที่เป็นภารกิจรูปแบบต่างๆ ให้ผู้ใช้งานได้ลองทำกิจกรรม เช่น การวิ่งออกกำลังกาย 10 นาที หรือการขับขี่ยานยนต์อย่างปลอดภัยเพื่อสะสมคะแนนหากทำภารกิจนั้นเสร็จ รวมไปถึงการให้รางวัลและสิทธิประโยชน์พิเศษเพื่อใช้เป็นส่วนลดในร้านค้าและบริการต่างๆ จากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชั้นนำ ตลอดจนสิทธิพิเศษส่วนลดเบี้ยประกันภัยเฉพาะบุคคลจากกรุงเทพประกันภัย (Personalized Insurance Premium Discount) ที่เสนอให้พร้อมกับเสนอแผนประกันภัยที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งานแต่ละบุคคลอีกด้วย
ทั้งนี้ วัตถุประสงค์ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน Journeys by BKI ดังกล่าวนี้ เพื่อเน้นย้ำความเป็น Lifestyle Insurance ที่เพิ่มความหลากหลายให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ในยุคดิจิตอลที่มีพฤติกรรมเฉพาะบุคคลที่แตกต่างกัน และอาจยังไม่มีความเข้าใจหรือไม่มีแผนที่จะทำประกันภัยแบบที่เหมาะสมกับตนเองมาก่อน โดย Journeys by BKI จะใช้ Content ในการสร้างสื่อสารแบบรายบุคคลเพื่อให้เกิดการรับรู้ถึงพฤติกรรม และนำเกร็ดความรู้ที่เป็นประโยชน์มาปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์เพื่อให้มีคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะเป็นจุดเริ่มต้นในการออกแบบแผนประกันรายบุคคลด้วยตนเอง และจะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของ Customer Engagement ที่มีความแตกต่างและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
สำหรับแอปพลิเคชัน Journeys by BKI เปิดให้ลูกค้าและบุคคลที่สนใจเข้าใช้งานแบบไม่มีค่าบริการใดๆ ได้แล้ววันนี้
